ISO/IEC 17021-1 공개정보

공개정보

KAI인증원은 경영시스템 인증기관으로서 인증 절차와 인증 상태, 인증마크 사용, 공평성, 기밀유지, 불만 및 이의제기 처리 절차를 공개적으로 접근할 수 있도록 제공합니다. 추가 확인이 필요한 경우 아래 연락처로 정보 요청을 접수할 수 있습니다.

인증 절차

최초 인증, 사후심사, 갱신심사, 범위 확대·축소, 인증 이전 절차를 안내합니다.

인증 유지 조건, 고객 의무사항, 인증 정지·철회 및 복원 기준을 안내합니다.

인증받은 조직의 인증 상태, 인증 범위, 유효기간을 확인할 수 있습니다.

인증마크 사용 가능 범위, 금지사항, 정지·철회 시 조치 기준을 안내합니다.

제3자 인증기관으로서 공평성 보장 원칙과 이해상충 관리 방침을 공개합니다.

인증 활동 중 취득한 정보의 기밀 유지 원칙과 공개 가능한 정보를 안내합니다.

인증 서비스 관련 불만의 접수, 조사, 결정, 결과 통보 절차를 안내합니다.

인증 부여 거부, 정지, 철회 등 인증 결정에 대한 이의제기 절차를 안내합니다.

인증 유효성, 인증 범위, 인증 절차 등 공개정보와 관련하여 추가 확인이 필요한 경우 [email protected] 또는 02-2661-8503으로 문의해 주세요.